Ejecutivo(a) de Telemarketing y Atención al Cliente - Sector de Salud

Descripción de la Vacante

Buscamos una persona con facilidad de palabra, actitud de servicio y habilidades comerciales, enfocada en el seguimiento de pacientes, generación de citas y cierre de oportunidades de venta. La posición combina atención al cliente, telemarketing y ventas, realizando seguimiento telefónico a pacientes y clientes para promover los productos y servicios de la clínica, recuperar oportunidades y mantener una atención de calidad. Funciones principales Realizar llamadas de seguimiento a pacientes y clientes. Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas. Dar seguimiento a clientes que no asistieron a su cita. Promover y vender productos, servicios y accesorios. Dar seguimiento a cotizaciones y oportunidades para lograr el cierre de ventas. Seguimiento y recuperación de cartera vencida. Atención presencial y telefónica a pacientes. Registro y actualización de información y expedientes. Manejo de caja chica, facturación e inventarios. Apoyo en actividades administrativas y operativas. Estas funciones mantienen lo indicado en el perfil original, que contempla control de citas, llamadas, venta de productos, recuperación de cartera, seguimiento de propuestas y control de clientes que no asistieron. Requisitos Bachillerato concluido o carrera trunca. Experiencia mínima de 1 año en telemarketing, ventas, atención al cliente, cobranza o seguimiento comercial. Facilidad de palabra y habilidad para persuadir y cerrar ventas. Gusto por el contacto telefónico y trato con clientes. Manejo de Excel y equipo de cómputo. Deseable experiencia con TPV o CRM. Organización, iniciativa y orientación a objetivos. Ofrecemos $12,000 brutos mensuales. Comisiones por ventas. Prestaciones de ley. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento. Horario: lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. Si tienes experiencia en telemarketing, disfrutas el trato con clientes y tienes habilidad para dar seguimiento y cerrar ventas, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 24 y 30 años Conocimientos: Compromiso, Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Organización, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: telemaketer, televendedor, care, costumer, cliente, health, salut

Requisitos

• Experiencia en el área
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad

Deseable

• Proactividad
• Comunicación asertiva

Habilidades Clave