Asistente Administrativo y de Operaciones - Remoto

Descripción de la Vacante

Somos una compañía de mejoras para el hogar en Florida, Estados Unidos, dedicada a brindar soluciones integrales para propiedades residenciales y comerciales, incluyendo servicios de roofing, HVAC, remodelaciones, ventanas, tratamiento de agua y otros proyectos de mejora para el hogar. Nuestro enfoque está basado en ofrecer soluciones de calidad, una excelente experiencia al cliente y una gestión eficiente de cada proyecto. Nos encontramos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para desempeñarse como Asistente Administrativo y de Operaciones, brindando soporte en los procesos administrativos y operativos que permiten mantener una operación organizada y eficiente. Responsabilidades - Gestionar y mantener actualizado el CRM de la empresa. - Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas, correos electrónicos y mensajes. - Registrar y actualizar información relacionada con clientes, proyectos y actividades operativas. - Dar seguimiento al estado de los proyectos y coordinar la comunicación entre clientes, proveedores y el equipo operativo. - Controlar inventarios y apoyar en el conteo y registro de materiales para proyectos. - Mantener organizada la documentación digital de la empresa. - Brindar soporte administrativo y colaborar con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos internos. - Elaborar reportes básicos y mantener actualizada la información administrativa. Requisitos - Inglés intermedio. - Experiencia previa en cargos administrativos, operativos o de servicio al cliente. - Excelente organización y atención al detalle. - Habilidades de comunicación verbal y escrita. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Experiencia utilizando CRM o facilidad para aprender nuevas plataformas. - Capacidad para trabajar con múltiples tareas, establecer prioridades y cumplir tiempos de entrega. - Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para trabajar en equipo. Se valorará - Experiencia en empresas de servicios, construcción, remodelación o mejoras para el hogar. - Conocimientos básicos de control de inventarios. Horario - Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Eastern Time). Buscamos una persona con iniciativa, capacidad de organización y actitud de aprendizaje, que disfrute trabajar en un entorno dinámico y brindar un excelente soporte tanto al equipo interno como a nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Administración de bases de datos, Control de documentos, Organización, Soporte, Soporte al cliente, Gestión de llamadas, Administración de operaciones Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, operations, operaciones, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Requisitos

• Experiencia en el área
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad

Deseable

• Proactividad
• Comunicación asertiva

Habilidades Clave