servicio al cliente
General | Agricultura 4-A, Ecatepec de Morelos, Méx., México
Descripción de la Vacante
En IMPULSO FITNESS MÉXICO estamos por INAUGURAR SEDE PABELLON ECATEPEC y buscamos a una persona comprometida y responsable para integrarse a nuestro equipo como Servicio al cliente Este puesto es clave para garantizar un servicio de alta calidad, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias y la satisfacción del cliente. Actividades principales: Brindar atención al cliente con actitud positiva, comunicación asertiva y enfoque en soluciones. Realizar inscripciones, cambios de estatus y seguimiento a clientes. Ejecutar protocolos de apertura y cierre del gimnasio. Verificar el acceso de socios activos y gestionar cobros en caso necesario. Dar seguimiento a quejas, dudas y sugerencias de clientes. Supervisar que instalaciones y equipos se encuentren en óptimas condiciones. Apoyar en mediciones corporales (Tanita) y seguimiento a clientes VIP. Promover clases grupales y actividades dentro del gimnasio. Gestionar objetos perdidos y reportes de incidencias. Apoyar en tareas administrativas y operación general de la sucursal. Requisitos: Experiencia en atención al cliente (preferente en gimnasio) Disponibilidad de horario Excelente actitud de servicio Bachillerato concluido (mínimo) Ofrecemos: Sueldo competitivo. Prestaciones de ley Buen ambiente laboral. Estabilidad y crecimiento Acceso a gimnasio Sueldo: $10,061.56 al mes Beneficios: Opción a contrato indefinido Servicio de gimnasio Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
Requisitos
- Experiencia en el área
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
Deseable
- Proactividad
- Comunicación asertiva