Asesor Servicio al Cliente/ Sector Telecomunicaciones - Excelentes Ingresos/ Sede Toberín o Américas

Descripción de la Vacante

Importante compañía se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de atención y soporte. Funciones principales: * Recepción de llamadas telefónicas. * Atención y orientación a usuarios. * Gestión y seguimiento de solicitudes. * Soporte y resolución de requerimientos. * Registro de información en las herramientas de gestión. Requisitos: * Bachiller académico culminado. * Excelente actitud de servicio. * Habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Manejo básico de herramientas ofimáticas. * Aplican estudiantes en jornada nocturna (lunes a sábado). Condiciones laborales: * Modalidad: Presencial. * Sedes disponibles: Américas o Toberín. * Ubicaciones cercanas a las estaciones de TransMilenio Distrito Grafiti y Toberín. * Posibilidad de teletrabajo por buen desempeño, de acuerdo con las condiciones de la operación. * Horario rotativo de lunes a domingo entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m. * Mínimo dos domingos al mes. * Contrato: Obra o labor. Proceso de formación: * Capacitación de 25 días (presencial o virtual según la campaña). * Firma de contrato al finalizar y aprobar la formación. * Incentivo económico durante la capacitación sujeto a asistencia, cumplimiento y aprobación del proceso formativo. Salario y beneficios: * Salario básico entre $1.750.000. * Prestaciones de ley. * Variable por cumplimiento de hasta $100.000. * Beneficios corporativos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Requisitos

• Experiencia en el área
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad

Deseable

• Proactividad
• Comunicación asertiva

Habilidades Clave